Utangulizi: Kupata Msaada wa LATRA Haraka
Mamlaka ya Udhibiti Usafiri Ardhini (LATRA) inasimamia na kudhibiti masuala yote ya usafiri wa nchi kavu na majini nchini Tanzania, kuanzia leseni za njia, vibali, hadi masuala ya usalama na faini. Kupata namba sahihi za simu za Huduma kwa Wateja haraka ni muhimu sana kwa waendeshaji biashara na abiria wanaohitaji msaada, uthibitisho, au kutoa malalamiko.
Hapa kuna orodha kamili na iliyothibitishwa ya namba za simu za LATRA Huduma kwa Wateja kwa ajili ya mawasiliano ya dharura, maswali ya jumla, na malalamiko ya watumiaji.
1.Laini za Simu za Piga Bure (Toll-Free) za Huduma kwa Wateja
Hizi ni laini za simu zinazoweza kupigwa bila malipo na zinatumika kwa maswali ya jumla, uthibitisho wa leseni, na msaada wa kiufundi. Laini hizi ndizo hutumika zaidi kwa mawasiliano ya moja kwa moja na LATRA.
| Maelezo ya Simu | Namba ya Simu | Taarifa ya Ziada |
| LATRA Laini ya Kwanza (Piga Bure) | 0800 110 019 | Hii ni namba ya msaada wa jumla kwa maswali ya kiufundi na uthibitisho. |
| LATRA Laini ya Pili (Piga Bure) | 0800 110 020 | Hutumika kwa kutoa taarifa za udhibiti au maswali kuhusu vibali. |
USHAURI MUHIMU: Laini hizi za 0800 ni za Toll-Free, kumaanisha huwezi kukatwa salio. Tumia hizi kwanza.
2.Mawasiliano Makuu ya Ofisi za LATRA (Dodoma & Dar es Salaam)
Namba hizi hutumika kwa mawasiliano ya kiutawala, kiufundi, na masuala rasmi ya ofisi za Makao Makuu.
| Ofisi | Namba ya Simu | Anuani ya Posta (P.O. Box) |
| Makao Makuu (DODOMA) | +255 26 232 3930 | S. L. P 1742, Dodoma |
| Ofisi ya Dar es Salaam | +255 22 219 7500/2 | S. L. P 3093, Dar es Salaam |
| Namba ya Fax | +255 26 232 3932 | Kwa mawasiliano ya kiofisi tu. |
3. Barua Pepe na Mitandao ya Kijamii (Mawasiliano Mengine)
Ikiwa unahitaji kutuma nyaraka rasmi au malalamiko yaliyoandikwa, tumia anuani hizi za barua pepe na majina ya mitandao ya kijamii:
| Aina ya Mawasiliano | Anuani/Jina | Lengo |
| Barua Pepe (Maswali ya Jumla) | info@latra.go.tz | Kwa maswali yoyote ya kiufundi au ya kiofisi. |
| Barua Pepe (Mkurugenzi Mkuu) | dg@latra.go.tz | Kwa mawasiliano ya moja kwa moja na Mkurugenzi Mkuu. |
| Baraza la Ushauri (LATRA-CCC) | barua@latraccc.go.tz | Kwa ajili ya kutoa malalamiko rasmi ya watumiaji na mapendekezo. |
| Mitandao ya Kijamii | @latraccctz | Inatumika katika majukwaa kama Instagram, Twitter/X, na Facebook kwa taarifa za haraka. |