Jinsi ya Kurudisha Account ya WhatsApp;Ikiwa akaunti yako ya WhatsApp imefungiwa au imepotea, kuna njia kadhaa za kujaribu kurudisha:
Kurudisha Akaunti Iliyopigwa Marufuku
-
Omba ukaguzi kwa WhatsApp
-
Fungua WhatsApp na chagua Settings > Account > Privacy > Account status > Request a review.
-
Ingiza nambari ya usajili iliyotumwa kwa SMS na wasilisha ombi lako.
-
-
Wasiliana na WhatsApp Support
-
Ikiwa hakuna jibu ndani ya masaa 24, tumia maelekezo ya mawasiliano kwenye tovuti ya WhatsApp.
-
Taarifa zinazohitajika:
-
Jina la mtumiaji
-
Nambari ya simu
-
Tarehe na saa ya kufungwa
-
Maelezo ya kwa nini unaamini kufungwa kwa makosa.
-
Mfano wa ujumbe:
“Hi WhatsApp, I believe my account was banned in error. I’ve never used unofficial apps or violated terms. Please review and restore my account.”.
-
Kurudisha Akaunti Iliyopotea au Iliyochukuliwa
-
Badilisha nambari ya simu kwenye kifaa kipya
-
Tumia Settings > Account > Change Number kwenye kifaa kipya na uingize nambari mpya.
-
Ikiwa nambari ya zamani haiwezi kutumika, WhatsApp haitaruhusu kurejesha akaunti hiyo.
-
-
Kuhamisha data kwa kifaa kipya
-
Kwa Android:
-
Hifadhi data kwenye Google Account kwenye kifaa kipya.
-
Rejesha data kwa kuchagua Restore from backup wakati wa kuanzisha WhatsApp.
-
-
Kuzuia Kufungwa Kwa Akaunti
-
Epuka matumizi ya apps zisizo rasmi (kama GB WhatsApp) ambazo zinaweza kusababisha kufungwa6.
-
Hakikisha unatumia nambari halali na usirudie kufanya shughuli zinazokiuka sheria za WhatsApp6.
Ikiwa hatua hizi hazifanyi kazi, WhatsApp haitoi uhakika wa kurejesha akaunti