Tausi Portal Contacts phone number, Jinsi ya Kuwasiliana na Huduma kwa Wateja ya Tausi Portal
Tausi Portal ni mfumo muhimu wa serikali ya Tanzania unaosimamiwa na Ofisi ya Rais, Menejimenti ya Utumishi wa Umma na Utawala Bora. Mfumo huu unatumika kwa ajili ya usimamizi wa rasilimali watu na masuala mengine ya kiutumishi kwa watumishi wa umma. Kwa sababu ya umuhimu wake, watumiaji wanaweza kukumbana na changamoto au kuwa na maswali yanayohitaji msaada wa haraka. Lakini swali ni: namba za simu za Tausi Portal ni zipi?
Mfumo wa Mawasiliano
Kama ilivyo kwa mifumo mingine mingi ya serikali nchini, Tausi Portal haina namba maalum ya simu iliyowekwa mahususi kwa ajili ya maswali ya jumla. Badala yake, mawasiliano yote yanapaswa kuelekezwa kwa mamlaka inayosimamia mfumo huu, ambayo ni Ofisi ya Rais, Menejimenti ya Utumishi wa Umma na Utawala Bora.
Hii inamaanisha kwamba unapokutana na changamoto yoyote, unapaswa kuwasiliana na ofisi kuu ya Utumishi. Wana timu iliyopo kushughulikia masuala yanayohusu mifumo yao, ikiwemo Tausi Portal.
Njia Rasmi za Mawasiliano na Utumishi
Hizi ndizo njia za kuwasiliana na Ofisi ya Rais, Menejimenti ya Utumishi wa Umma na Utawala Bora:
- Namba za Simu za Ofisi:
- +255 26 216 0200
- +255 26 216 0201
Namba hizi ni namba za simu za mezani za ofisi kuu zilizopo Dodoma. Ingawa hazijatengwa mahususi kwa ajili ya Tausi, unapopiga, unaweza kuuliza kuunganishwa na kitengo kinachohusika na mifumo ya TEHAMA au rasilimali watu ili kupata msaada.
- Barua Pepe: Hii ndiyo njia iliyopendekezwa na yenye ufanisi zaidi kwa maswali ya kiufundi. Unaweza kutuma barua pepe kwa ps@utumishi.go.tz au info@utumishi.go.tz. Unapowasiliana, ni muhimu kuandika barua pepe inayoeleweka, ikieleza kwa undani tatizo lako, na kuambatanisha picha za skrini (screenshots) ili kuwasaidia kuelewa vizuri shida uliyonayo.
- Anwani ya Posta: Kwa mawasiliano rasmi au barua zinazohitaji kumbukumbu, anwani ya posta ya Utumishi ni:
Katibu Mkuu, Ofisi ya Rais, Menejimenti ya Utumishi wa Umma na Utawala Bora, S.L.P 670, DODOMA.
Maswali Muhimu ya Kujiuliza Kabla ya Kuwasiliana
Kabla ya kupiga simu au kutuma barua pepe, ni muhimu kujiuliza:
- Je, nimefuata maelekezo yote kwenye tovuti? Mara nyingi, matatizo hutatuliwa kwa kufuata mwongozo uliopo kwenye Tausi Portal.
- Je, maswali yangu yanaweza kujibiwa na msimamizi wangu wa rasilimali watu (HR) kazini? Masuala mengi ya Tausi yanashughulikiwa na Maafisa Utumishi wa taasisi husika. Jaribu kuwasiliana nao kwanza.
Kwa kumalizia, ingawa Tausi Portal haina namba maalum ya simu, njia bora ya kupata msaada ni kupitia ofisi kuu ya Utumishi kwa kutumia namba zao za mezani au barua pepe. Mawasiliano haya rasmi yatakuwezesha kupata suluhisho la haraka na lenye uhakika.